GK-10 信息通報管理規(guī)定

GK-10 信息通報管理規(guī)定

1. 在認證證書有效期內(nèi)，獲證組織應(yīng)確保管理體系持續(xù)有效運行，發(fā)生以下情況時，應(yīng)及時向認證機構(gòu)予以通報。

a)     客戶及相關(guān)方有重大投訴；

b)     生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)被執(zhí)法監(jiān)管部門認定不符合法定要求；

c)     發(fā)生產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、環(huán)境、安全事故；

d)     相關(guān)情況發(fā)生變更，包括：法律地位、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、組織狀態(tài)或所有權(quán)變更；取得的行政許可資格、強制性認證或其他資質(zhì)證書變更；法定代表人、最高管理者、管理者代表變更；生產(chǎn)經(jīng)營或服務(wù)的工作場所變更；管理體系覆蓋的活動范圍變更；管理體系和重要過程的重大變更等；

e)     出現(xiàn)影響質(zhì)量管理體系運行的其他重要情況。

若認證機構(gòu)發(fā)現(xiàn)由于獲證組織通報不及時或不屬實，影響認證結(jié)論的，認證機構(gòu)將視具體情況決定重新審核或暫停或撤銷獲證組織的認證證書。

2. 認證機構(gòu)也應(yīng)及時采用適宜的方式，將下列情況的變化通報給獲證組織：

a)     國家有關(guān)認證政策、規(guī)定的變更；

b)     國家管理體系認證標準的變更及有關(guān)變更后的認證要求；

c)     獲證組織不符合法律、法規(guī)要求方面的信息，認證機構(gòu)擬采取的具體措施；

d)     認證機構(gòu)的通訊地址、電話等變更；

e)     其他有關(guān)事項的變更。